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同仁改善服务 | 抓药,煎药太麻烦?同仁为您送药到家

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看完中医,又要赶着去上班,来不及抓药取药?想遵医嘱好好服药,又嫌煎药太麻烦?今后,困扰您的这些问题都将一一被解决!为解决中草药及代煎汤药、取药等候时间长,患者往返医院取药不方便的问题,北京同仁医院开展中药饮片及代煎剂委托第三方物流公司送药便民服务,缩短患者取药的等候时间,提升患者的就医感受和满意度。

北京同仁医院传统医学科特色突出,很多患者来我院就诊。但是,汤药需要现时调配,等候时间较长。而且由于药包体积大、分量重,对于年老体弱的患者来说,携带不太方便。

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为了更好的方便上班族、年老体弱者及外地患者,北京同仁医院与中国邮政速递物流公司(EMS)合作,开通中草药、代煎汤药(只限本市)、病历等速递服务。但您可能会有疑虑,让物流公司代运药品,真的靠谱吗?别急,先跟药师一起来看一下具体的寄送流程,想必就能打消您心里的疑问。

附:物流公司代运流程示意图

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从流程中可以看出,从医师开药到患者收药的全过程中,经历了层层确认、把关,核对无误,保证患者的用药安全。

同时,物流公司必须具有开展饮片及代煎剂配送的物流条件,需要在医院设立专人驻点,配备适宜服务人员,设置专人、封闭式专车负责饮片及代煎剂的运输。

当室外温度超过35℃时,运输中还应当使用具有自动调控温度的冷藏车或加装冰袋等方法,以防药液变质。在运输中,还需要对包装箱进行防震填充措施,确保饮片、代煎剂不出现破损。

看完这些是不是对药品的寄送更放心了?

对代送中药而言,除了保证质量,更要保证速度,不耽误患者的及时服药。因此,运输过程必须保证饮片及代煎剂尽快送达患者指定接收地点。

目前,在北京地域内,物流公司医院驻点人员上午10点取到的代煎剂可当天送到患者家中,10点之后取到的药也能在次日中午前送到。

代煎代送药品后服药注意事项如何知晓?

患者在EMS柜台交方之前,药方就需要先经过专业药师审核,交代服药的注意事项,再进行配送环节。

怎么保证患者的合理用药呢?

印有药品煎法、服法、注意事项等内容的折页,也会和药品一并寄到患者手中。

 如果您下次不方便大包小包的拿药,就试试代煎代送服务吧!

快递药品价目表

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