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2009年南区护理岗位培训活动召开

浏览次数: 发布时间:2009-05-07
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2009年南区护理岗位培训活动召开

在科学发展观思想的引领下,为贯彻全过程质量管理的理念以及建立学院型医院的目标,进一步提高护理人员业务素质及服务水平,南区护政部组织了深化护理服务岗位培训活动,本次活动将历时7个月,从业务技能、质量、安全服务等几个方面进行培训。

此次护理岗位培训活动包括三个阶段:动员阶段、练兵阶段、总结阶段;三个主题月:护理技能提高、护理质量安全月、护理优质服务月。护理技能提高月将从护士长至新护士,全员开展护理技术练兵活动,从技术操作到与该项操作相关的理论知识,人人培训,人人考核,最终参加护理部组织的院区范围内的技术操作比赛,前3名将作为护理技术操作能手在护士节大会上进行表彰。护理质量安全月,将围绕六个关键点,通过科室自查、督查与全院检查相结合,层层推进护理工作,落实全过程质量管理。护理优质服务月,全员培训服务用语,规范服务礼仪,提高护士主动服务意识,让患者满意,从而深化护理服务,实现“零投诉,零纠纷”的目标。

开展岗位培训,是深入学习科学发展观的第一步,也将在护理队伍中营造了积极向上的学习氛围,促进护理人员自觉提高自身业务水平和实践能力,提升护理队伍的整体服务水平,为落实全过程质量管理,建立学院型医院的目标打下良好基础。 南区支部