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致北京同仁医院急诊科全体医护人员的感谢信

我们是患者家属，在我们写这封感谢信时，不禁回忆起当时陪伴父亲在贵院就诊、住院的一场场、一幕幕情景，感激的心情抑不住地汹涌。忘不了急诊科袁小丽、曹秋梅、白红颖大夫下班不回家，坚守重症患者的忘我；忘不了马艳华等护士们床头床尾辛苦地忙碌；忘不了谷晨星大夫的睿智、热情、坦诚；更忘不了身穿白大褂，胸前佩戴着党徽的急诊科丁宁主任分析病情时的专注和投入！

在陪护父亲住院期间，我们目睹了贵院急诊科医护人员尽职尽责、全心全意为患者服务的高尚品行。当老人从贵院急诊监护入住急诊病房后，为了进一步查清老人的病情，主治医生多次邀请外科、泌尿科等有关科室的专家给老人会诊，并有针对性地采取了有效的治疗措施。他们不但救治患者，还反复做好陪护家属的思想工作，安慰家人不要着急，并亲切地说：“我们一定全力救治老人，请家人放心。也请家人保重身体，配合医护人员的工作。”

贵院急诊科的医护人员不但医术精湛，而且医德高尚。当我看到病危的老人病情得到控制，发自内心要表达我们的感激之情，向他们送点小礼品时，他们立即劝阻，并说：“救治病人是我们医生应尽的职责。您的心意我们领了，但我们从来不收患者和家属的任何钱物！”他们在工作过程中所表现出的高度责任新和任劳任怨、不计名利、深深感动着我们。

在父亲住院期间，我母亲也因胃病、高血压等各种老年病复发，焦急的我们不知如何是好。急诊科的医生得知这一情况后，安慰我们说：“您别着急，您先去门诊陪护阿姨，这边有我们医护人员，加上您请的护工，我们会把老人照顾好的。”此时，我们从他们身上，感受到了不是亲人胜似亲人的真情。

作为普通百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给大夫添麻烦，可他们从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求；大年三十，病房的灯管坏了，谷晨星大夫亲自蹬着梯子更换；危重病人呕吐、大小便失禁，护工韩保民及时更换被褥、衣裤；护士们每日数次定点的送药、测体温、量血压、测血糖、打吊针……总是细致入微，正是由于他们的用心良苦，才使身患恶性淋巴瘤绝症的父亲延续了生命，减轻了痛苦，安然离世。

我们是回族，根据民族习惯，逝者不进太平间。在父亲临终之时，我们向急诊科值班医护人员提出了相关请求，值夜班的谷晨星大夫当即表示尊重我们的民族习惯，并在百忙之中协助我们办理了相关事宜。他们对病人、对逝者及家属所表现的理解和宽容大度也是少有人及的，同样令我们感激和敬佩。

人们常说：医院之大不是指面积、楼宇之大，而是医院精神之博大、医术之精湛、医德之伟大。贵院急诊科医护人员对工作一丝不苟，对病人像对自己的亲人一样温暖，以他们的真心、爱心、细心和耐心，换来了患者和家属们的信心、舒心、顺心和放心，他们以全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！他们以高尚的医德、精湛的医术、不辞劳苦、始终如一、永不言弃的优秀品质，浇铸了平凡之中更见伟大的医者形象！

我们完全有理由相信，贵院还有更多像急诊科医护人员这样优秀的业务骨干和行业专家，你们是我们工作的楷模！你们严谨敬业、廉洁高效的工作作风和对公众热情坦诚的高尚品德，使我们感受到白衣天使的潜心关怀、无私 温暖和殷切的期望，你们是新时期贯彻落实“三个代表”的践行者，是建设和谐社会的楷模，为贵院树立了优秀的社会形象。

让我们把最真诚的感谢与祝福，献给贵院的领导和全体医护人员，祝你们身体健康、工作顺利！敬祝“精诚勤和”的百年同仁医院超越自我、蒸蒸日上！

愿医疗事业天长地久，愿医患之情地久天长！

患者家属

杨晔、杨晓

2009-3-6