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南区增加挂号窗口 服务患者

浏览次数: 发布时间:2009-06-26
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南区增加挂号窗口

服务患者

南区开业五年来就诊人次逐年递增,目前日均门诊量已达1500人次,为满足患者就诊需要,减少患者排队时间,方便患者就医,南区逐年增开建卡挂号窗口,自09年5月25日开始,各普通门诊窗口又提前20分钟开始挂号,由原来的8点20,提前至现在的8点。

8:00,一层四个窗口,二层两个窗口,三层两个窗口,开始挂号;8:30,一层门诊特种病窗口、退费窗口开始工作;发热门诊建卡结算员上岗;周末期间,一层的两个门诊窗口同时担起急诊挂号的职责,以分流急诊窗口患者,减少挂号患者等候时间;逢周一、周三专家出诊较多时,二层窗口在原本两个的基础上又增开了一个窗口;一层门诊咨询台每日在挂号高峰时段也提供挂号服务。

根据建卡挂号患者需要,南区不断实施新举措,克服困难,将更加人性化的服务带到了患者身边。 市场客服部