| 北京同仁医院预约挂号 |
为了方便病人，优质服务，减少您排队及等候时间，我院开设了自动电话预约系统。可以拨打如下电话：(使用音频电话机)11691777，预约您所需要的专家号（副主任医师以上）、专科号（主治医师）和普通号（住院医师），预约周期为一周。一般情况下，上午8－9时看l－5号，9－10时看6－10号，10－11时看11－15号，11－12时看16－20号。
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如果您所预约的医师因特殊原因停诊，医院将提前通知您，您可以选择退号或同级别医师为您诊治；如因特殊原因未能通知到您，医院将安排同级别医师为您诊治。目前该预约卡
已经饱和，停止办理，原有用户照常使用，欢迎您使用我院自动电话预约系统。
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[程序]：
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l、建卡：凭门诊挂号证，预交50元押金（号金的费用）即可建卡，如未建门诊病历，请先建立（凭身份证），请按登记卡逐项填写。交成本费2元。
2、可24小时自动电话预约。
3、预约不收手续费（按规定可收2－3元）。
4．当日下午4时之前可预约次日至一周内的号，如：周一下午4时前可预约本周二至下周一的号，依此类推；取消预约，需在前一日下午4时前，如：取消周二预约需在周一下午4时前，依此类推。
5．完成预约后，您即可直接到相应的科室分诊台分诊、就医。（科室分布见后）。必须携带预约卡就诊。
6．随说明书附送专家出诊表一份，以使您查寻。
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注：
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1、人员调整恕不另行通知，可凭预约卡到挂号窗口领取新的专家出诊表。
2、预约卡只限本人使用，不得转让。
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[操作细则]：
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在医院规定的预约时间内，拨通预约电话后，语音提示：
"您好，这里是北京同仁医院电话预约挂号业务，请依次按数字键输入你的卡号。"
输入你预约卡片上的卡号（6位），如果卡号输入得不正确,语音提示：
"您输入的卡号不正确，请重输一遍。"如输入的卡号仍不正确，语音提示"您输入的卡号不正确，再见。"系统挂机退出。
如果卡号输入正确，语音提示：
"请输入您的密码。"初设密码为"0000"
输入你的预约密码（4位），如果输入的密码不正确，语音提示："您输入的密码不正确，请重输一遍。"如输入的密码仍不正确，语音提示"您输入的密码不正确，再见。"系统挂机退出。
如果密码输入正确，语音提示：
"您卡上的余额为XX元。您可选择以下服务：
预约挂号按1；
查询已有预约按2；
取消已有预约按3；
查询卡上余额按4；
更改预约卡密码按5；
疑难帮助按6，
退出系统按０，
请选择。
作相应按键后，进入以下某项服务：
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| 注意： |
请务必更改密码，否则出现盗用预约卡现象，责任自负。
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[服务一：预约挂号（按1）］语音提示：
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"您可按数字键选择XX日到XX日之间的预约日期，请选择。"
（举例）
"你可按数字键选择8日到10日之间的预约日期，请选择。"
直接按数字键输入所要预约的日期。
注意：日期的输入格式为两位，不足两位时前面补０。例如：
语音提示：你可按数字键选择１日到７日之间的预约日期，请选择。"您若想约３日的号，则需输入0３。
如果输入正确，语音提示：
"预约上午号按1，预约下午号按2，请选择。"
选择上午号或下午号之后，语音提示：
"预约普通号按1,
预约主治医师号按2，预约专家号按3，请选择。"
作相应按键后，进入以下相应号别的预约服务：
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1．预约普通号
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如果在所选择的时间医院安排有普通号门诊，语音提示：
"XXX科，请按XX；举例："内科，请按03；
XXX科，请按XX；外科请按
06；
XXX科，请按XX，请选择。"眼科，请按01，请选择。"
根据每科对应的按键号，作相应按键后，如果按键正确，语音提示：
"你将要预约XX月XX日，X午，XX科，普通号，确认预约按8，不确认按9。"
（举例）
"你将要预约1月8日上午内科普通号，确认预约按8，不确认按9。"
如果按8，接着语音提示："你预约的是第XX号，请
按时来医院就诊。"普通号预约成功。
（举例）
"你预约的是第６号，请按时来医院就诊。"
如果按9，接着语音提示："你已经放弃预约。"
普通号预约放弃。
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2．预约主治医师号
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如果在所选择的时间医院安排有主治医师号门诊，语音提示：
"XXX科，请按XX； 举例："内科，请按03；
XXX科，请按XX；
外科，请按06；
XXX科，请按XX，请选择。"
眼科，请按01，请选择。"
选择所要预约的科，如果选择正确，语音提示：
"XXX疾病，请按XX；
举例：口腔疾病，请按16；
XXX疾病，请按XX； 神经疾病，请按11,
XXX疾病，请按XX，请选择。"
消化疾病，请按01，请选择。"
选择所要预约的主治医师号，如果选择正确，语音提示：
"你将要预约XX月XX日，X午XX科专科号XXX疾病，确认预约按8，不确认按9。"
（举例）
"你将要预约1月8日，上午内科专科号消化疾病，
确认预约按8，不确认按9"
如果按8，接着语音提示："你预约的是第XX号，请按时来医院就诊。"主治医师号预约成功。
（举例）
"你预约的是第６号，请按时来医院就诊。"
如果按9，接着语音提示："你已经放弃预约。"主治医师号预约放弃。 |
| 3．预约专家号 |
如果在所选择的时间医院安排有专家号门诊，语音提示：
"XXX科，请按XX； 举例："内科，请按03；
XXX科，请按XX；
外科，请按06;
XXX科，请按XX，请选择。"
眼科，请按01，请选择。"
选择所要预约的科别，如果选择正确，语音将会提示三遍：
"请输入医生编号。"
选择所要预约的专家编码，如果选择正确，语音提示：
"您选择的医生为XXX，出诊时间XXX
XXX XXX，您将要
预约
XX月XX日，X午X科专家号XXX，确认预约按8，不确认按9。"
（举例）
"您选择的医生为刘磊，出诊时间：周三上午。您将要预
约1月8日，上午眼科专家号刘磊，确认预约按8，不确认按9。"
如果按8，接着语音提示："你预约的是第XX号，请按时来医院就诊。"专家号预约成功。
（举例）
"你预约的是第1号，请按时来医院就诊。"
如果按9，接着语音提示："你已经放弃预约。"专家号预约放弃。
注意：您需要提前查好预约医生的编码。
[服务二：查询已有预约（按2）]
在当前可预约的日期内，如果你已经预约过，语音提示：
"你可查询以下预约：
XX月XX日，XX科XX号；
XX月XX日，XX科XX号XXX疾病；
XX月XX日，XX科XX号XXX，查询完毕。"
（举例）
"你可查询以下预约：
"l月8日，内科普通号；
l月8日，内科专科号消化疾病；
1月8日，眼科专家号刘磊，查询完毕。"
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[服务三：取消已有预约（按3）]
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在当前可预约的日期内，如果你已经预约过，语音提示：
"你可取消以下预约：
XX月XX日，XX科XX号，请按XX；
XX月XX日，XX科XX号XXX疾病，请按XX；
XX月XX日，XX科XX号XXX，请按XX，请选择。"
（举例：）
"l月8日，内科普通号，请按１；
l月8日，内科专科号消化疾病，请按２；
1月8日，眼科专家号刘磊，请按３，请选择。
若取消某次预约，根据该预约对应的按键，作相应的按键选择。选择正确后，语音再次提示该项预约：
"请注意：你将要取消XX月XX日，XX科XX号XXX，确认取消按8，不确认按9，请选择。"
(举例)
"请注意：你将要取消1月8日，眼科专家号刘磊，确认取消按8，不确认按9。"
如果按8，接着语音提示："你已完成取消曾有预约。"取消预约成功。
如果按9，接着语音提示："你没有取消曾有预约。"放弃取消。 |
| [服务四：查询卡上余额（按4）]语音提示： |
"你卡上的余额为：XXX元。"
（举例）
"你卡上的余额为：88元。" |
[服务五：更改预约卡密码（按5）]语音提示：
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"请依次按数字键输入四位新密码。"
输入完新密码后，电脑将你所输的密码重念一遍，然后语音提示：
"确认更改密码按8，不更改按9，请选择。"
如果按8，接着语音提示："您的密码已更改,请记好。"密码更改成功。
如果按9，接着语音提示："您的密码没有更改。"放弃更改。 |
| [服务六：疑难帮助（按6）] |
| 选择服务六时会得到帮助信息。 |
[服务七：退出系统（按０）]
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选择服务七时，系统会正常退出。
此时语音提示："系统退出，再见。"
注意：为方便用户，每次操作完成后，系统均自动返回服务选择菜单，直至用选择退出系统或挂机。
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| 特色门诊简介 |
北京同仁医院是一所具有115年历史的百年老院，即有鲜明特色，又有较强的综合实力。眼科、耳鼻咽喉科是我院的重点科室，在国内外享有盛誉，内、外、妇、儿等科室也具特色。近年来，围绕"以病人为中心"，努力提供优质服务，不断进步。
现将特色门诊做一简单介绍：（一般常见病多发病，均可在我院诊治）
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眼科
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l、复杂的眼底病、眼外伤、青光眼。
2．白内障、近视眼治疗中心。
3、眼病激光治疗中心。
4．国际眼病中心。
5．角膜移植、整形等。
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耳鼻咽喉科
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l、听力中心。小耳畸形再造、电子耳蜗。
2、鼾症治疗。
3．内窥镜治疗等。
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内科
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1、糖尿病会诊中心。
2．血液干细胞移植。
3、冠脉造影、起博安装。
4．消化内镜、支气管镜、骨密度检查、血液析等。
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外科
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l、普外：
（l）肝、胆、胰疾病。
（2）胰岛细胞移植等。
2、骨科：
（l）足外科。
（2）全髓移植等。
3、泌尿：
（l）北京泌尿外科会诊中心。
（2）碎石中心。
4、胸科：
（l）小切口开胸。
（2）经腹治疗食道良性疾病。
（3）重症肌无力的手术治疗。
5、神经外科：
与眼、耳相关神经系统疾病。
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| 妇产科 |
无痛人工流产等。
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儿科
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脑损伤早期干预及婴幼儿潜能开发等。
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神经内科
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1．重症肌无力的诊断。
2．脑血管病的介入治疗。
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皮肤科
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l、霉菌皮肤病的诊治。
2．性病的诊治。
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口腔科
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l、颌面外科疾病。
2．洁齿。
3、口腔修复。
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临床心理科
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l、森田疗法。
2．儿童学习困难等。
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中医科
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中药排石等。
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理疗、按摩科、针灸科
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1、多种激光治疗。
2．足穴按摩等。
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